Često postavljana pitanja

Moram li se registrirati za kupnju?

Registracija nije potrebna jer možete kupovati i kao gost, a kao registrirani korisnik imate određene prednosti. To su:

• Kao registrirani kupac, u budućnosti ćete moći brže i lakše donositi odluke. Vaša će adresa biti spremljena, tako da je ne morate ponovno unositi kada postavljate novu narudžbu.
• Kao registriranom kupcu, omogućujemo Vam pregled sažetka svih Vaših narudžbi i njihovih lokacija.

Kako mogu izvršiti kupnju?

1. Odaberite željeni proizvod i dodajte ga u košaricu. Nakon toga će se otvoriti prozor koji nudi pregled narudžbe ("u košarici") ili dovršenje narudžbe ("nastavi narudžbu"), ako odlučite unaprijed kupovati, jednostavno pregledajte internetsku trgovinu i dodajte u košaricu. Odaberite ono što Vam odgovara.
2. Nakon što odaberete sve što Vam treba, pažljivo pregledajte košaricu.
3. Ako ste zadovoljni izborom, odaberite način dostave, a ako imate kod kupona, unesite ga i kliknite gumb “nastavite narudžbu”
4. Unesite sve potrebne podatke i odaberite način plaćanja. Ako želite R1 račun za tvrtku, označite opciju “kupnja za tvrtku” i unesite podatke tvrtke.
5. Na kraju, provjerite sve podatke o svojoj narudžbi i potvrdite svoj izbor klikom na gumb "dovrši narudžbu".
6. Vaš paket dostavit ćemo na navedenu adresu najkasnije u roku od tri radna dana.

Kada mogu očekivati ​​naručeni proizvod?

Proizvode koje imamo na zalihama, na Vašoj adresi možete očekivati ​​za jedan do tri radna dana. U suprotnom ćemo Vas obavijestiti e-mailom ili telefonom.

Koja je cijena poštarine za Hrvatsku?

Za kupnju iznad 250 kn, poštarina je besplatna.

Cijena poštarine uz dostavnu službu GLS, iznosi 25 kn. Troškovi dostave se naplaćuju i iskazuju na narudžbi i računu za izdanu robu i plaćate ih zajedno s iznosom narudžbe.

Kako mogu platiti narudžbu?

U internetskoj trgovini, dostupni su sljedeći načini plaćanja.

 

Plaćanje pouzećem: Plaćanje pouzećem gotovinom ili karticom po primitku. Plaćanje pouzećem moguće je samo na teritoriju Hrvatske i ne odnosi se na međunarodne kupnje.

Plaćanje predračunom: Predračun ćete dobiti e-mailom, a rok za plaćanje predračuna je pet (5) dana. Nakon isteka roka plaćanja davatelj usluga više ne jamči rezervaciju za naručene proizvode.

Plaćanje karticama: Plaćanje se vrši putem sustava plaćanja PayPal. Podaci o kartici nisu zabilježeni kod tvrtke poslužitelja, tako da je vaša sigurnost 100% zajamčena. Braintree osigurava maksimalnu sigurnost transakcija. Autorizacija kreditnih kartica vrši se u stvarnom vremenu uz trenutnu provjeru podataka u bankama. Plaćanje se može izvršiti sljedećim karticama: Mastercard, Visa, Maestro (ako to dopušta Maestro kartica platitelja) i American Express.

 

Kako mogu znati da je kupnja sigurna?

Internetska trgovina Babushka Boutique koristi prikladna tehnološka i organizacijska sredstva za zaštitu prijenosa i pohrane osobnih podataka i plaćanja. U te svrhe davatelj usluge koristi SSL certifikat izdan od ovlaštene organizacije. Autorizacija kreditnih kartica vrši se u stvarnom vremenu uz trenutnu provjeru podataka u bankama. Podaci o kartici nisu pohranjeni na poslužitelju davatelja usluge.